銀座のメリークリスマス!


昨日は銀座で久々のお買い物。
個人的に買い物は銀座のデパートでというのが一番好きなパターンなのですが、
どうも最近の百貨店というのはデパ地下から上に上がるたび、
社員のモチベーションが下っていくみたいです。
店舗をデパートに借りているところというのは、売り上げが自分の収益になりますから、
どこも一所懸命に商売するはずで、三越にしても松屋にしても、その活気はたいしたもの。
ところが6F7Fあたりを過ぎると、何だか知らんけど士気がガクンと落ちていく。

昨日欲しかったのは寝具のブランケットに行平鍋などの食器類(どちらも7階)。
どれもデパートなくても買える物ですが、ポイント貯めて得た商品券があったので、
久々の買い物をしようと意気込んでいったのですが、接客の仕方がイマイチでした。
別に態度がわるいというのでは全然ありません。
でも咳をゴホゴホした手で毛布や鍋にさわったりというのは、接客業としては如何なものか。
(つまり、それが複数件あったというわけですな)。

「すみません。行平鍋ですが、ここにある以外のものはありますか?」
「こちらの#%&の鍋は如何でしょう。3割引とお安くなってますが」
(行平鍋とは似ても似つかない、ステンレスの両手鍋を見せる)。
うーん、何だかとんちんかんな接客が多いなあ。
百貨店の業績が落ち込むというのは、どうやら景気だけが原因ではなさそうです。
まあ、デパートも感じの良い接客の方が多いのですが、
あえてここはネガティブな意見を言わせてもらいました。

買い物のあとはキッチン・マ・メゾンで食事。
自分の描いた壁画があるから言うわけじゃないけど、ここの店は来るたび良くなってきます。
料理も美味しいけど、マネージャーの阿部さんの接客は
さすが飛鳥2の乗務員だっただけのことはあって、実に気持ちが良い。
小さな店なだけに良い意味での懸命さが伝わってきます。

写真は松屋の食器売り場で購入したイッタラのコップ。
1コ1000円そこそこで、実に使いやすいオススメの食器です。

銀座のメリークリスマス!” への2件のコメント

  1. イッタラのコップ
    いいですね~
    青の色がすこしづつ違っているのですね。
    すっきりした形で、これならスタッキングが
    できそう。
    私はイッタラの丸っこい形のコップが好きでしたが、
    スタッキングできないのであきらめたことがあったのです。

  2. Re:イッタラのコップ
    すずめさんに褒められるのは嬉しいですね。
    もちろんスタッキングもOKです。
    うちでは朝、コップ1杯の水を飲むのですが、
    飲み口もよくて重宝しています。

    緑もきれいなんですが、
    青系のコップで統一しています。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>